| Klassifizierung |
Ausprägungen |
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| Wesentliche Produkteigenschaft: | Sachleistung: Geringer Dienstleistungsanteil |
Dienstleistung: Kein oder unbedeutender Sachleistungsanteil
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| Unternehmensbezug: | Innerhalb des eigenen Unternehmens:
Interne Dienstleistung |
Angebot an andere Unternehmen:
Externe Dienstleistung |
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| Leistungsverwertung: | Dienstleistung ist Faktor für Produktionsprozess:
Indirekte Dienstleistung |
Dienstleistung ist Endprodukt:
Direkte Dienstleistung |
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| Separierbarkeit: |
Dienstleistung kann unabhängig von Sachleistungen am Markt angeboten werden:
Primärdienstleistung
(Dienstleistung ist Kernprodukt) |
Dienstleistung ist unmittelbar mit Sachleistung verknüpft:
Sekundärdienstleistung
(Dienstleistung ist elementare Ergänzungsleistung) |
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| Externe Faktoren: |
Mensch (Subjekt) oder Tier:
Personenbezogene Dienstleistung |
Gegenstand (Objekt):
sachbezogene Dienstleistung |
Immaterieller
externer Faktor |
Institutionelle Abgrenzung nach
Dienstleistungs-
empfänger: | Empfänger ist Konsument:
Konsumptive Dienstleistungen |
Empfänger ist Investor:
Investive Dienstleistungen |
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| Institutionelle Abgrenzung nach
Dienstleistungsersteller: | Dienstleistungen von Industriebetrieben:
Industrielle Dienstleistung |
Anbieter klassischer Dienstleistung:
Reine Dienstleistung |
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